1. Общие положения 1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Ващук Марии Александровны, ОГРНИП 321774600105522, ИНН 772826162588, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание платных образовательных услуг с любым физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, именуемым в дальнейшем «Заказчик», на условиях настоящей Оферты. 1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации», Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты услуг Исполнителя полностью либо частично. 1.4. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя договор считается заключенным. 1.5. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что: • ознакомился с условиями Оферты; • полностью согласен с условиями Оферты; • ознакомился с программой обучения и тарифами; • достиг возраста 18 лет; • обладает полной дееспособностью; • предоставляет достоверные сведения. 1.6. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте Исполнителя: https://v780.ru/ 1.7. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
2. Сведения об Исполнителе Индивидуальный предприниматель: Ващук Мария Александровна ИНН: 772826162588 ОГРНИП: 321774600105522 Юридический адрес: 105523, Москва, 15 Парковая улица, дом 40, к.4, кв.48 E-mail: v780_buch@mail.ru Телефон: 8-968-766-15-96 Сайт: https://v780.ru/ Образовательная лицензия: № Л035-01298-77/03152507 от 09.09.2025 Банк: ПАО Сбербанк г. Москва БИК: 044525225 р/с: 40802810938000293792
3. Термины и определения 3.1. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://v780.ru/. 3.2. Курс — образовательная программа дополнительного образования взрослых, включающая уроки, вебинары, домашние задания, методические материалы, консультации, чаты, записи занятий и иные элементы обучения. 3.3. Урок — онлайн-занятие, проводимое в режиме реального времени. 3.4. Вебинар — групповое онлайн-мероприятие образовательного характера. 3.5. Платформа — программные средства и сервисы, используемые Исполнителем для оказания услуг, включая Яндекс Телемост, VK, Telegram и иные сервисы. 3.6. Материалы — любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. 3.7. Тариф — объем услуг и срок доступа, размещенные на Сайте.
4. Предмет договора 4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по программам дополнительного образования взрослых в дистанционном формате. 4.2. Услуги оказываются посредством сети Интернет. 4.3. В состав услуг могут входить: • онлайн-уроки; • вебинары; • консультации; • записи уроков; • домашние задания; • проверка домашних заданий; • Telegram-чаты; • методические материалы; • тестирование; • выдача сертификатов; • обратная связь. 4.4. Конкретный объем услуг определяется выбранным тарифом. 4.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без согласования с Заказчиком.
5. Порядок оказания услуг 5.1. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к обучению. 5.2. Уроки проводятся посредством Яндекс Телемоста, Вконтакте, либо иных платформ. 5.3. Исполнитель вправе вести запись занятий. 5.4. Записи занятий могут предоставляться Заказчику в соответствии с тарифом. 5.5. Исполнитель вправе изменять: • расписание занятий; • преподавателей; • содержание программы; • платформы обучения. 5.6. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях посредством: • сайта; • электронной почты; • Telegram; • личного кабинета. 5.7. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальную информацию. 5.8. Услуги считаются оказанными: • с момента проведения урока; • предоставления доступа к материалам; • открытия записи урока; • предоставления доступа в чат. 5.9. Акт оказанных услуг сторонами не подписывается.
6. Права и обязанности Исполнителя 6.1. Исполнитель обязуется: • оказывать услуги надлежащего качества; • предоставить доступ к обучению; • соблюдать законодательство РФ; • обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством. 6.2. Исполнитель вправе: • изменять программу курса; • переносить занятия; • обновлять материалы; • ограничивать доступ при нарушении условий Оферты; • использовать сторонние сервисы; • привлекать спикеров и экспертов. 6.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг лицам: • не достигшим 18 лет; • нарушающим правила поведения; • распространяющим материалы.
7. Права и обязанности Заказчика 7.1. Заказчик обязуется: • предоставлять достоверные сведения; • соблюдать правила обучения; • соблюдать правила поведения; • не передавать доступ третьим лицам; • не распространять материалы; • своевременно оплачивать услуги. 7.2. Заказчику запрещается: • осуществлять запись занятий без разрешения; • публиковать материалы курса; • передавать логины и пароли; • использовать материалы в коммерческих целях. 7.3. Заказчик обязуется соблюдать нормы делового общения в чатах. 7.4. Запрещаются: • оскорбления; • угрозы; • спам; • реклама; • дискредитация Исполнителя. 7.5. Заказчик вправе: • получать информацию об услугах; • получать доступ к материалам; • получать обратную связь согласно тарифу.
8. Интеллектуальная собственность 8.1. Все материалы курса являются объектами интеллектуальной собственности. 8.2. Исключительные права принадлежат Исполнителю. 8.3. Заказчику предоставляется ограниченное право использования материалов исключительно в личных целях. 8.4. Запрещается: • копирование материалов; • распространение материалов; • публикация материалов; • продажа материалов; • создание производных продуктов. 8.5. В случае выявления факта передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе: • заблокировать доступ; • прекратить оказание услуг; • отказать в возврате денежных средств. 8.6. За нарушение интеллектуальных прав Исполнитель вправе взыскать штраф в размере 1 000 000 рублей.
9. Стоимость услуг и порядок оплаты 9.1. Стоимость услуг размещается на Сайте. 9.2. Оплата осуществляется способами, доступными на Сайте. 9.3. Исполнитель вправе предоставлять: • скидки; • акции; • рассрочку; • частичную оплату. 9.4. При оформлении рассрочки отношения регулируются договором со сторонней организацией. 9.5. При нарушении сроков оплаты доступ может быть ограничен. 9.6. Все комиссии платежных систем оплачиваются Заказчиком.
10. Порядок возврата денежных средств 10.1. Заказчик вправе отказаться от услуг. 10.2. Возврат осуществляется пропорционально объему неоказанных услуг. 10.3. Из суммы возврата удерживаются: • комиссии платежных систем; • фактически понесенные расходы; • стоимость уже предоставленных материалов; • стоимость проведенных занятий. 10.4. Доступ к материалам считается отдельной услугой. 10.5. В случае получения доступа к материалам их стоимость может не подлежать возврату. 10.6. Для возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту: v780marketing@yandex.ru. 10.7. Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней. 10.8. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата. 10.9. При нарушении условий Оферты возврат денежных средств не производится.
11. Ответственность сторон 11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 11.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата. 11.3. Исполнитель не несет ответственности за: • перебои работы Интернета; • технические сбои; • действия третьих лиц; • невозможность участия по причинам Заказчика. 11.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за применение полученной информации. 11.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг ожиданиям Заказчика.
12. Персональные данные 12.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных. 12.2. Обработка осуществляется в целях: • оказания услуг; • связи с Заказчиком; • предоставления доступа к обучению; • выдачи сертификатов; • направления уведомлений. 12.3. Исполнитель вправе использовать: • фамилию; • имя; • номер телефона; • адрес электронной почты; • изображения; • видеозаписи занятий. 12.4. Заказчик соглашается на получение информационных и рекламных сообщений. 12.5. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. 13. Использование изображений и записей 13.1. Исполнитель вправе осуществлять запись занятий. 13.2. Заказчик дает согласие на использование своего изображения, голоса и сообщений в рамках: • записей уроков; • рекламных материалов; • публикаций; • социальных сетей. 13.3. Исполнитель вправе использовать записи занятий без выплаты вознаграждения Заказчику.
14. Форс-мажор 14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. 14.2. К таким обстоятельствам относятся: • сбои Интернета; • действия государственных органов; • чрезвычайные ситуации; • пожары; • эпидемии; • отключение сервисов.
15. Разрешение споров 15.1. Все споры разрешаются путем переговоров. 15.2. Претензионный порядок обязателен. 15.3. Претензии направляются на: v780marketing@yandex.ru. 15.4. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней. 15.5. При недостижении соглашения спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя.
16. Заключительные положения 16.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации. 16.2. Недействительность одного положения не влечет недействительность остальных положений. 16.3. Заказчик подтверждает, что: • понимает условия Оферты; • действует добровольно; • ознакомился со всеми правилами. 16.4. Во всем остальном стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.